Im vorigen Beitrag erzählte ich ja über meine ersten Eindrücke der neuen Arbeit. Es sind bereits zwei Wochen vergangen. Was hat mich dort erwartet?
Ich hatte einige Einführungsveranstaltungen und beschäftigte mich sonst fast ausschließlich mit dem Produkt. Erfreulicher Weise in einer für mich sehr praktischen Methode. Ich habe die Doku und eine virtuelle Maschine mit dem Produkt und lerne mich somit selbst in die Thematik ein. Ich sammle Fragen und in einem zentralen Meeting werden diese geklärt.
Dabei möchte ich ein für mich wichtiges Tool hervorheben, welches ich mir installiert habe... Das
Zim Desktop Wiki. Mir gefällt es, weil es schnell, übersichtlich und schlank ist. Leider kann es keine Tabellen darstellen ;-)
Aber sonst perfekt um Notizen unkompliziert zu strukturieren.
Heute bekam ich erstmals eine Aufgabe, in der ich Daten in einer Excel Tabelle aufarbeiten sollte. Zu meiner Ernüchterung war die Aufgabe aber nach 2 Stunden schon erledigt. Das saubere dokumentieren meines Vorgehens dauerte da noch länger. Aber ich bin guter Dinge, dass solche kleinen technischen Ausflüge noch öfter vorkommen, bei denen mir die Denke eines Ex-Entwicklers sehr zugute kommt.
Mit meinem aktuellen User Manual werde ich morgen auch fertig. Da werde ich mir meinen Kollegen schnappen müssen um die offenen Fragen zu klären und mir neuen Lesestoff besorgen. Das Herumprobieren mit dem Produkt macht sehr viel Spaß, da die Demo Umgebung gründlich vorbereitet ist und daher alle Funktionen aus dem User Manual ohne Probleme nachgestellt werden können.
Zugegebener Maßen: Ich habe im Jahr 2016 bisher glaube ich mehr gelesen, als im kompletten Jahr 2015 - deutlich mehr. Entsprechend steil ist gerade auch die Lernkurve. Daher empfinde ich es als motivierend, da strukturiert und schnell voranzukommen, merke aber auch die Auswirkungen des vielen Lesens, in Form meiner Müdigkeit. Lesen und lernen strengt halt doch mehr an, als normales Tagesgeschäft. Zumindest mein früheres Tagesgeschäft.
Beim Rüberschielen zu den Kollegen, sehe ich doch immer wieder, dass im Support eine niemals enden wollende Flut von Fragen zu kommen scheint und es da halt kein "das mach ich morgen fertig" gibt, wie in der Entwicklung. Ich bin gespannt wie es wird, wenn ich keinen Welpenschutz mehr habe. Bis dahin, alles Gute.
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